Wil je een garantieclaim indienen, stuur dan een mail met je gegevens naar [email protected].
Wij willen je vragen het volgende in de mail te vermelden
Naam, adres en woonplaats
Datum aankoop of een kopie van je aankoopfactuur als bijlage
Duidelijke omschrijving van de klacht
Wij willen je vragen om altijd één of meerdere foto's van het product (defect) te maken en deze als bijlage mee te sturen. De afdeling Klantenservice van 4 Seizoenen Tuinmeubelen zal contact opnemen met de leverancier van het product. Wanneer wij meer informatie hebben omtrent de garantie, zullen wij contact met je opnemen hierover (in ieder geval binnen 14 dagen). Indien het product onder de garantie valt, zullen wij (samen met de leverancier) voor een passende oplossing zorgen en deze aan je voorleggen.